Sono socio di un'azienda. Nel Novembre 2016 abbiamo richiesto un servizio composto da telefono + ADSL. L'unica via (imposta) era quella di contattare un agemte di zona facente capo ad una ditta secondaria (SeiTel) il quale NON ci ha mai fornito un foglio informativo relativo al contratto firmato. Dopo innumerevoli solleciti ci ha mandato una mail scritta in un italiano improbabile con l'indicazione di alcune cifre (niente di ufficiale). L'attivazioni è avvenuta il 30 Marzo 2017. Ci troviamo adesso a pagare circa 300€ a bimestre. Ho provato a contattare Telecom tramite servizio clienti (dopo 20 minuti di attesa rispondono dalla Romania ed è una lotta contro i mulini a vento!). Ho già chiesto al mio legale di contattare l'ufficio legale di Telecom, il quale attualmente non ha risposto a nessuna delle due PEC formali. L'agente di zona, tale Quadrano della SeiTel, non risponde alle mail e, quando risponde al telefono lo fa con sufficienza molto indisponente. E' mai possibile che lo stato non tuteli il cittadino? E' possibile che un'azienda come Telecom possa fare perno sulle proprie dimensione per riuscire a fare esattamente quello che vuole? Come si fa a fare sentire la propria voce?