Reclamo N° 377089

Reclamo N° 377089

Silvana
16 Settembre 2026
Sono stata contattata da TIM per allacciamento con fibra. Ho spiegato che non posso farlo perchè non funzionerebbe più l'allarme che ho per l'abitazione e dovrei rifare tutto l'impianto. Premetto che mi ero già informata quando ho visto la bolletta lievitare e mi era stato detto che il motivo è perchè il sistema attuale ha un costo maggiore per TIM. Ho contatta pure il tecnico dell'impianto allarme e mi ha confermato che dovrei rifare tutto l'impianto. L'operatore TIM mi ha risposto che così non potrò più avere collegamento a internet. In famiglia viene usato internet per lavoro, ma se le tecnologie cambiano i miei famigliari che usano internet devono perdere il lavoro? Ci sarà pure una alternativa che non sia cambiare impianto allarme, a meno che TIM non abbia duemila euro da darmi. Grazie
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