Sono titolare di una attività che attende da metà luglio dalla telecom italia che le venga ripristinata la linea ed il n° di telefono che ha erroneamente staccato, come da sua ammissione. Ho inviato al 191 serv.cliente business n. 5 fax di sollecito ll 19/7, il 20/,7, il 4/8 , 22/8 ,il 24/8 , ho fatto almeno 15 telefonate sempre al 191 ma a tutt'oggi sono ancora senza telefono.Mi dicono ogni volta che manderanno un tecnico ma non si è ancora visto.Il 7/8 la telecom ha mandato un sms dicendo che la pratica era in lavorazione. Il 23/8 mi ha inviato un altro sms dicendo che prevedono il riscontro della pratica entro il 2/9 .Ormai non so se credere visti gli appuntamenti precedenti non rispettati. Vorrei che la linea mi venisse data subito senza più aspettare. Inoltre sarei propensa anche a chiedere un risarcimento per aver lasciato una attività così tanto senza telefono e solo per loro colpa. Qualora voleste prendervi carico della mia difesa posso inviarvi tramite email tutta la documentazione spedita a telecom con i fax. In attesa di risposta ringrazio e saluto.