Reclamo N° 260018

Reclamo N° 260018

Daniela
14 Febbraio 2022
Sul cell 3395762812 avevo fino al settembre scorso l'addebito di euro 12 su carta prepagata;poiche'questa era scaduta di validita' non mi ha preso la nuova carta con la nuova scadenza. Ho fatto il cambio del numero con una carta VISA nel novembre scorso ed in quell'occasione mi era stato assicurato che era andato tutto a posto.Non era vero niente perche' di addebiti sulla carta VISA NON NE HO VISTI!! per cui il 10.2.22 mi sono rimesso in contatto con Voi ed in due occasioni mi era stato ancora una volta assicurato l'ok. Bene , stamattina ricevo un mdessaggio che se non sistemo entro 7 gg mi disattivate il numero che mi causerebbe notevoli danni e fastidi.Ho chiamato oggi operatore dalla Romania VV347 che mi dice un 'altra cosa. Si puo' sapere cosa devo fare, si o no?
Condividi su:

Hai un problema con Tim/Telecom da risolvere?

Invia un reclamo in 3 semplici passaggi

Questa segnalazione riguarda Tim/Telecom

Se preferisci, chiamaci!

Dal Lunedì al Venerdì
dalle ore 9 – 13 / 14 – 18

06 32600239