Sonia
22 Dicembre 2018
Sulla bolletta mensile di telefonia fissa TIM/TELECOM, mi sono stati inserite delle voci di servizi che non utilizzo e che non ho mai richiesto.
Pur avendo segnalato il problema agli operatori e mandato il reclamo tramite raccomandate con ricevuta di ritorno, non sono riuscita a risolvere nulla perchè ogni mese sembra aggiungersi alla bolletta una voce nuova .
Chiedo pertanto cosa posso fare per pagare solo l'importo dei servizi richiesti .
Ringrazio anticipatamente.
