Reclamo N° 263969
Reclamo N° 263969
Gianni
28 Marzo 2022
sulla mia line fibra tim e' stato attivato per ben 3 volte il pacchetto timvision, mai richiesto, il pacchetto con il decoder e' stato rimandato indietro con non accettato al corriere e segnalato alla tim tramite operatore telefonico che ha assicurato che sarebbe stato tolto, dopo 2 mail di conferma arrivatomi che avevano disattivato il servizio, mi ritrovo in bolletta 50 euro di servizio timvision attiva, ho richiamato l'operatore che ha provveduto a disattivare l'offerta, ma ancora un'altra bolletta maggiorata con servizio timvision attivo, dovrei pagare le suddette bollette? visto che non ho mai richiesto tale servizio aggiuntivo ne risulta alcun contratto firmato?
Hai un problema con Tim/Telecom da risolvere?
Invia un reclamo in 3 semplici passaggi
Questa segnalazione riguarda Tim/Telecom
Dal Lunedì al Venerdì
dalle ore 9 – 13 / 14 – 18








