Vito
08 Giugno 2022
Vi scrivo riguardo la bolletta ricevuta qualche giorno fa per l'utenza n° 0804686645, riguardante la fattura di maggio 2022. Mi avete addebitato un presunto contributo per assistenza a domicilio Hardware/Software, cosa del tutto falsa. Io chiamai l'assistenza un quanto da settimane il segnale non andava, impedendomi di usate Pay TV e internet in generale, quando ho capito, parlandone con il tecnico che io avrei dovuto pagare il suo intervento per un problema creato da voi, disdissi la visita . Quindi qui a casa mia non è mai venuto nessuno tecnico. Pertanto vi diffido dal farmi tale addebito e adoperatevi per fare la variazione sulla fattura in pagamento il 13 giugno. Nel caso contrario mi rivolgerò ad un'ufficio legale e la mia seguente disdetta.
