Gabriele
17 Settembre 2025
Gentile Associazione,
Ho ricevuto da Tiscali una fattura con la penale per la mancata restituzione del modem, ma il pacco è stato smarrito durante il trasporto da Poste Italiane. Ho già inviato a Tiscali una contestazione formale, ma la risposta è stata negativa.
Chiedo assistenza per procedere con la tutela dei miei diritti e, se necessario, per attivare una conciliazione o altre azioni contro Tiscali.
Sono in possesso della ricevuta della spedizione del pacco contenente il modem (datata 11/08/2025) e della comunicazione delle poste che mi comunica lo smarrimento del pacco medesimo.
Resto a disposizione per ulteriori informazioni e ringrazio fin da ora per il supporto.
Cordiali saluti
