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Presidente di Unione Nazionale Consumatori, è avvocato, giornalista pubblicista, podcaster, attivista e professore presso la Scuola di Economia e Studi Aziendali dell’Università degli studi Roma Tre. È autore di numerose pubblicazioni scientifiche e saggi divulgativi sul diritto dei consumatori.

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Reclamo N° 331233

Francesca

05 Giugno 2024

Ho acquistato un biglietto pagando il supplemento "ti rimborso" e Trenitalia rifiuta di rimborsarmi dicendo che con l'opzione super economy non è possibile procedere col rimborso. Ma allora perché mi hanno consentito l'acquisto del supplemento "ti rimborso" se incompatibile con la tipologia di biglietto acquistato?

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