Gianmaria
18 Maggio 2023
In seguito al primo decreto covid non ho potuto utilizzare l'abbonamento, all'epoca ero pendolare,ho effettuato l'intricata procedura di rimborso ( Marzo 2020).. dopo un anno e mezzo( Luglio 2021) mi inviano due buoni...avendo cambiato lavoro non avevo possibilità di spenderli...altra complicatissima procedura per chiedere l'accredito della cifra a febbraio 2022 chiedono conferma della validità della carta di credito utilizzata all'epoca per il pagamento...confermo ma fino alla fine del mese...a giugno 2022 chiedono nuovo IBAN perchè quello precedente non era corretto...l'iban non è cambiato....da allora ho scritto due solleciti ma nulla...solo una risposta scortese dal centralino...sono trascorsi 3 anni...sarebbe giusto che pagassero anche gli interessi
