Sergio
14 Luglio 2025
salve, un pò di tempo fa ho effettuato l'acquisto di 2 biglietto online e nonostante mi sia stato addebitato l'importo i biglietti non sono stati emessi. Mandata email per chiarimento e contattato callcenter mi è stato detto che per motivi tecnici i biglietti non sono stati emessi e che l'importo è stato stornato. Il problema è che ad oggi io non ho ancora ricevuto i soldi indietro e ho dovuto riacquistare i biglietti, al danno la beffa. Sarei grato se mi aiutaste a risolvere la questione che a sto punto è diventata più una questione di princiopio.
Grazie
