Reclamo N° 319419

Viaggiando su un intercity da Sestri Levante a Genova, venivo multata di 54€ per “2cani senza biglietto e senza trasportino”, mentre i cani erano madre e figlia, per un totale di 5kg, in un borsone, a terra. Mentre cercavo di spiegare che nel regolamento e’ previsto il trasporto di un trasportino a persona, e non di un solo cane come nel caso degli animali di taglia media e grande, venivo minacciata di essere assicurata all polizia ferroviaria, quando rispondevo che per me andava bene, poiché conosco il regolamento e sapevo di essere nel giusto, venivo minacciata di essere denunciata per interruzione di pubblico servizio se non avessi fornito un documento, e mi veniva impedita la discesa dal mezzo. Vorrei precisare che sono “un certo tipo di persona”, sono una pendolare di 41 anni, incensurata e senza vizi, specifico perché potreste pensare che sono una di quelle persone disturbanti con cani a seguito.