Ho ordinato due confezioni di solette che non mi sono mai state recapitate. Loro insistono dicendo che dal corriere risultano essere consegnati. Questa l'ultima mail "Ciao Ernesto, Grazie per il tuo messaggio. Sono lieto di offrirti il ​​mio aiuto per risolvere il tuo problema. Ci scusiamo per l'inconveniente. Secondo i registri di consegna, al 25 luglio 2025 alle 10:53, è stato confermato che il tuo pacco è stato consegnato tramite corriere locale (YunExpress) con numero di tracciamento 5P53D43729129. Ti consigliamo di controllare la tua cassetta postale e la zona circostante, di contattare direttamente il corriere locale (YunExpress) per ulteriori informazioni e di verificare anche con i residenti nelle vicinanze o con le persone che potrebbero aver ritirato il pacco per tuo conto. Grazie per la pazienza e la comprensione e non esitare a contattarmi per qualsiasi domanda o dubbio. Buona giornata! Cordiali saluti, Anna dal team di assistenza clienti di Akusoli."