Lorenzo
09 Novembre 2020
Vorrei denunciare un servizio pessimo da parte della banca online gestita da Unicredit buddybank. Il servizio clienti è pessimo, non rispondo alle mail e la chat di supporto non è efficiente. I tempi di attesa per l'attivazione sono molto lunghi (tre settimane per una videochiamata di verifica dei documenti), i tempi di assistenza sono infiniti (una settimana e mezzo per il recupero delle credenziali).