Buongiorno, ho inviato un pacco il 17 maggio è stato perso subito e dopo varie insistenze mi è arrivata la richiesta di rimborso. Io non voglio essere rimborsata, ma voglio che il mio pacco venga ritrovato. Mi è stato detto che è fermo al magazzino di Carpi. Il rimborso non è del valore del pacco, io avevo messo valore 20 euro, perché spedisco spesso con loro e non si è mai perso nulla. Grazie per la vostra gentile risposta, cordialità Luisa Rusconi