Graziella
23 Settembre 2022
Buongiorno,
nel mese di maggio 2022, mio figlio si trovava a Londra e doveva spedire dei pacchi in Italia. Essendo minorenne, ho provveduto io ad acquistare le etichette per la spedizione tramite il sito internet di UPS tracking. I pacchi, poi, non sono stati spediti a causa delle difficoltà incontrate nei punti UPS in Inghilterra, i quali non riconoscevano le etichette stampate in lingua italiana.
Per ciò, la spedizione non è più stata effettuata. Ad oggi, nonostante i ripetuti tentativi di contattare UPS, non sono riuscita ad ottenere il rimborso di quanto pagato. Come posso fare?
