Reclamo N° 314707

Marco antonio
04 Dicembre 2023
Costi aggiuntivi non previsti. Ho acquistato della merce da UK per un totale di 430 sterline, arrivato in Italia alla sede doganale di Carpi, UPS mi invia una mail nella quale mi invita a pagare ulteriori 180 euro per effettuare il controllo radiometrico della merce, altrimenti la merce non può essere sdoganata. Attualmente il pacco è bloccato in dogana e non ho più notizie di che fine abbia fatto e non vedo il motivo per cui io debba pagare una cifra assurda per un controllo che non è previsto per i prodotti finiti come il mio, quando questo dovrebbe essere un controllo di routine con i mezzi che hanno a disposizione gli addetti al controllo della dogana. Richiedo pertanto lo sdoganamento del pacco nel più breve tempo possibile.
Condividi su:

Hai un problema con UPS da risolvere?

Invia un reclamo in 3 semplici passaggi

Questo reclamo è per: UPS

Le aziende più reclamate tra Poste e Corrieri

Se preferisci, chiamaci!

Dal Lunedì al Venerdì
dalle ore 9 – 13 / 14 – 18

06 32600239