Reclamo N° 374732
Reclamo N° 374732
Pietro
04 Agosto 2026
Ho ordinato una spedizione contenente 2 articoli il giorno 24 luglio. Il sito per tracciare il pacco mi segnala dei ritardi e che sarebbe arrivato il 27. Il 27 non arriva, ma decido di aspettare fino al 30 per vedere se la situazione si sistema da sola. Il 30 chiamo il centralino per farmi spedire il pacco a un punto di ritiro e mi informa che arriverà il giorno seguente. Allora il 31 vado e solo uno dei due articoli è presente. Richiamo io centralino e li informo dell'accaduto, ripetendo l'intero processo e questa volta mi viene detto che il pacco sarà spedito al punto di ritiro lunedì (il 3). Ancora oggi non è arrivato al punto di ritiro e io dovrei partire per un paio di giorni, ma quando tornerò il punto di ritiro sarà chiuso per ferie in quanto è una cartoleria.
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