Manuela
21 Maggio 2026
Ho spedito un pacco acquistando la spedizione tramite Global Service con corriere UPS.
Il pacco era un rimborso ed è stato spedito.
Il pacco è andato perso. Ho aperto una pratica verso UPS che mi ha chiesto di dettagliare il contenuto del pacco.
Ho ricevuto risposta di chiusura pratica senza ricevere alcun rimborso.
Ho contattato UPS e mi è stato comunicato che la notifica di rimborso è stata inviata a global service.
Ho contattato global service che dice di non sapere nulla.
Non so come risolvere la situazione e il pacco perso aveva un contenuto di valore!!
