Vincenzo
15 Maggio 2025
La mia figlola per la restituzione di un Tablet non conforme, come da istruzioni ricevute da Äliexpress" ha provveduto al reso del prodotto (che Aliexpress ha regolarmente rimborsato) la procedura per spedire in Cina era di affidarsi a UPS a suo carico che poi Aliexpress avrebbe rimborsato su presentazione della relativa fattura, per decine di volte richiesta e mai ricevuta la fattura da UPS ! Va bene ci rassegniamo a perdere le spese di spedizione, ma al peggio non c'è mai fine, qualche giorno fa il Tablet e ritornato" indietro ed oggi anche una fattura da pagare di €. 65, 51. Adesso cosa si deve fare ? La spedizione per il reso (€.41,00) e la fattura ricevuta sono oltre il valore dell'oggetto in questione. Come si procede in questo caso ? UPS non chiarisce le modalità ed Aliexpress declina ogni responsabilita.
