
Reclamo N° 347349

Gemma
22 Gennaio 2025
Merce ordinata e pagata in Inghilterra il 20 dicembre. Oggi 22 dicembre ancora è ferma in dogana. Servizio UPS pessimo. Al telefono non sono in grado di dirti nulla e via email rispondono dopo giorni ma non risolvono. Trattandosi di merce alimentare (sono dei tè) siamo riusciti a contattare l'ufficio del Ministero della Salute che ci ha detto che solo oggi sono stati caricati da parte di UPS i documenti necessari allo sdoganamento. Pessimi in quanto celerità nelle consegne (non sappiamo ancora quando riceveremo la merce) pessimi come assistenza clienti. Non consiglio assolutamente.
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