Gaetano
02 Agosto 2025
**Messaggio per UPS:**
Buonasera,
Vorrei capire cosa sta succedendo con il mio pacco. Doveva essere consegnato entro venerdì alle 19, ma non solo non è arrivato, il giorno dopo sul sito compare un generico “ritardo” senza alcuna data di consegna aggiornata.
Il pacco è fermo da **tre giorni** ad Arzano, a **10 minuti da casa mia**. È assurdo che non venga consegnato e che non ci sia **nessuna comunicazione chiara**.
Non è accettabile un servizio del genere, soprattutto considerando che il pacco arriva dalla Germania ed è praticamente arrivato a destinazione.
**Pretendo una risposta immediata**:
- Perché è fermo?
- Quando verrà consegnato?
- Perché non rispettate le tempistiche indicate?
Mi aspetto che venga consegnato **subito**, altrimenti procederò con un reclamo formale. Questo è un disservizio grave.
In attesa di una risposta.
