Salve avevo ordinato degli articoli dagli USA e a inizio gennaio dovevano essermi consegnati da UPS e mi era stato comunicato che avrei dovuto pagare delle tasse doganali ma non sapevo che fossero da corrispondere solo in contanti. Quando è arrivato il corriere ho detto di non averli e di tornare il giorno dopo. Da allora il corriere non è più passato, ma ha sempre segnato sul tracking che il destinatario non era presente o che rifiutavo il pacco. Dato che non passava realmente non lasciava avvisi nella cassetta di nessun tipo. Quando l’ho scoperto contattando l’assistenza, ho segnalato questo problema due volte richiedendo la consegna il sabato successivo e sono stata contattata entrambe le volte dal punto ups di zona che ha preso accordi diretti con me ma tutte e due le volte non è più passato. Quando poi ho richiamato la terza volta l’assistenza, dopo aver nel frattempo ricevuto la fattura via posta con la richiesta di pagamento delle spese di dogana, ho scoperto che il pacco era stato dichiarato abbandonato e che si trovava in una sede in Germania e mi è stato risposto che puó svincolarlo solo il mittente. Il mittente attualmente non mi risponde più e quindi io ho perso in questo modo il mio pacco e i soldi pagati per gli oggetti contenuti e mi viene in più richiesto di pagare le tasse relative!!!