Enrico
01 Settembre 2026
Segnalo una mancata consegna e informazioni di tracciamento non veritiere da parte di UPS per una spedizione di 5 colli bloccata dal 28 agosto presso l'Hub di Arzano (NA).
Il servizio di assistenza e il tracciamento hanno fornito motivazioni contrastanti e infondate per giustificare il ritardo:
Guasto meccanico del veicolo;
Presunta "azienda chiusa" di sabato, trattandosi in realtà di un indirizzo residenziale privato sempre presidiato;
"Area remota dove non vengono effettuate consegne giornaliere", motivazione del tutto priva di fondamento dato che l'indirizzo di consegna si trova nel pieno centro urbano della città di Napoli.
Ad oggi i 5 colli non sono stati consegnati e non è stata fornita una soluzione concreta. Chiedo l'immediato sblocco della spedizione e la consegna degli articoli al destinatario.
