Reclamo N° 245116
Reclamo N° 245116
Domenico
16 Settembre 2021
1) Contratto Internet ultraveloce stipulato il 14/8/2021;
2) Accettato il downgrade perché “siamo in periodo di ferie”;
3) Chiesto il 17/8 upgrade del contratto;
4) Ripetute richieste da parte di Open Fiber di parere dell’amministratore del palazzo per i lavori per la linea FHHT;
5) Ripetute assicurazioni da parte mia che non c’è amministratore da sentire perché è una palazzina autogestita;
6) Almeno 7 solleciti da parte mia di soluzione del problema;
7) Ad oggi, dopo numerose assicurazione sociale contatti telefonici mai avvenuti, mi viene detto che stanno “riscontrando il problema per trovare la soluzione” e non mi viene neanche comunicata una data certa
Hai un problema con Vodafone da risolvere?
Invia un reclamo in 3 semplici passaggi
Questa segnalazione riguarda Vodafone
Dal Lunedì al Venerdì
dalle ore 9 – 13 / 14 – 18








