Reclamo N° 77781
Reclamo N° 77781
Carlo
27 Dicembre 2017
2 mesi fa ho chiesto la portabilità del numero fisso da Vodafone fibra a Infostrada comunicando il codice di migrazione presente in fattura. Quest'ultima manda un tecnico a casa il quale va alla cabina per strada e commuta la linea. A questo punto ho una linea provvisoria Infostrada sulla quale sono attivi i servizi fibra e voce.
A tutt'oggi, nonostante diverse chiamate a Infostrada, non ho risolto la portabilità e mi stanno arrivando doppie fatture, da Vodafone e da Infostrada.
Chissà posso fare?
Grazie
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