Reclamo N° 235624
Reclamo N° 235624
Corrado
20 Maggio 2021
A maggio 2020 arriva una nuova Vodafone station con upgrade da 7 Mega a 40Mega di connessione adsl.
Tutto ciò in maniera unilaterale da Vodafone e senza aver nè richiesto, nè firmato, nè registrato nulla. A seguito di questo intervento la connessione ha continui disservizi diurni, tali da richiedere recesso del contratto.
Nell'ultima bolletta Vodafone richiede euro 250, tra cui la voce euro 131.19 di recesso del contratto, probabilmente per pagare le rate della nuova Vodafone station (mai richiesta da noi).
Fatto reclamo telefonico, ultimo in ordine cronologico 15/05/2021, ma nessuno mi sa dire niente, l'unica cosa è che mi avrebbero contattato da ufficio amminstrativo.
Nel frattempo mi è arrivato sollecito da studio avvocato per riscossione credito.
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