Reclamo N° 239260

Reclamo N° 239260

Donatella
03 Luglio 2021
A Settembre 2020 mi hanno bloccato il telefono e il num. della sim. Ho effettuato il pagamento a Saldo a Marzo 2021di alcune fatture con un accordo ed ho copie delle mail della soc. di recupero crediti per conto di Vodafone, con saldo e stralcio e nell'accordo c'era la specifica di attivare la MEI del telefono che a tutt'oggi risulta bloccato compresa la sim del num. di cellulare. Ho telefonato tantissime volte, ma 1 volta mi dicono che ho omesso di mandare la copia del mio documento, altra mi attaccano il telefono, altra mi dicono che a loro risulta tutto attivo.. Mi prendono in giro senza risolvere il problema. Insomma pur di farmi pagare mi hanno preso in giro. Ho bisogno almeno che riattivino la MEI del cellulare per poterlo usare, mi occorre. Chiedo gentilmente la il Vs. Intervento, grazie.
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