
Reclamo N° 349958

Davide
06 Marzo 2025
A settembre ho attivato telefonicamente un contratto per Internet FWA Outdoor. L'impianto è funzionante ma l'importo della fattura differisce da quello che mi è stato indicato durante la registrazione del contratto. Io ho già richiesto via PEC la copia del file audio della telefonata contrattuale, ma mi hanno inviato un PDF con il riepilogo dell'ordine con gli importi maggiorati. Vorrei ristabilire lo stato delle cose ed avere la registrazione audio.
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