Serena
18 Novembre 2020
Abbiamo sottoscritto un contratto per linea Internet Unlimited Digital Edition con tecnologia fibra misto rame FTTC
VELOCITÀ DI CONNESSIONE OFFERTA= 200 (duecento) MB
VELOCITÀ DI CONNESSIONE EFFETTIVA COSTANTEMENTE VERIFICATA= 7 (sette) MB
Alla luce di questa sproporzione tra il promesso e l'effettivo e del fatto che non ce ne facciamo nulla di questa connessione simile (internet ci serve per lavoro) abbiamo chiesto la risoluzione ma Vodafone continua a prelevare i soldi dal nostro conto corrente tramite Rid.
Cosa possiamo fare? Grazie
