Ad agosto 2018 mio marito è stato contattato da TIM per cambiare compagnia telefonica, quindi da Vodafone a TIM. Premetto che la linea con Vodafone era intestata a me. La proposta di passare a Tim quindi è stata fatta a mio marito, il quale ha accettato per la buona offerta. Al passaggio a TIM, ci cambiano anche il numero telefonico non avvertendoci però che avremmo dovuto disdire l'altro, anche perché pensavamo che la cosa avvenisse tra le due compagnie. Alla prima fattura TIM ci accorgiamo che il numero è stato cambiato e quindi ci siamo domandati se la disdetta dell'altra linea fosse sta inviata. Chiamiamo TIM e l'operatrice con cui mio marito ha parlato gli dice che la disdetta era stata eseguita, ma a noi continuavano ad arrivarci fatture Vodafone. Per farla breve, Vodafone vuole le fatture pagate che vanno da agosto ad oggi per un totale di oltre 500.00 Euro. Ieri dopo l'ennesima chiamata di Vodafone, abbiamo di nuovo contattato TIM, dove abbiamo scoperto che la disdetta non risultava da nessuna parte. Ora è ovvio che noi non vogliamo pagare comunque per una cosa di cui non abbiamo usufruito visto che comunque dal 16 agosto siamo effettivamente con Tim come da contratto. Cosa si deve fare in questi casi?