Natasa
14 Giugno 2019
Ad ottobre ho voluto cambiare gestore telefonico, scelto tipo di contratto di vodafon adatto a me tramite call centar . Arrivato contrato tramite e mail, mi sono accorta che non era qurllo scelto! Ho provato disdire subito giorno dopo, !!! E comunque con rassicurazioni che non avrei pagato i penali! La.linea non era mai attivata! Non potendo rifareb il contratto che avevo scelto ,ho chiesto codice migrazione,e ho scelto altro gestore!! A gennaio è arrivata la bolleta per pagare i penali!! Li ho ricontatati per spiegazioni diverse volte .me richiamavano nei orari non stabiliti! Ultima spiegazione era che non rispondendo alle chiamate non ho fatto la.vocalizazione della disdetta che comunque non era mai nominata neile chiamate.
