Applicazione di penale su recesso anticipato di contratto precedente a seguito di stipula nuovo contratto (hoOne family) , sempre con vodafone, ma che la vodafone non ha MAI attivato nella sua totalita' per sua impossibilita' a garantire la linea internet. Dopo 2 mesi di mancanza totale di internet fisso e diverse nostre contestazioni sia presso il centro vodafone le gru che presso Call Center con pagamenti ulteriori per ricariche telefoniche strane ma che a parere degli operatori (PERALTRO TUTTI CORTESI) avrebbero dovuto risolvere/ sbloccare la situazione, ci siamo trovati obbligati a cambiare gestore sia per la rete internet che per la rete mobile. Ora tenuto conto che il recesso del contratto precedente che prevedeva recesso per contratto anticipato pari a 300,00 € e' stato da me accettato unicamente previa garanzia della completa solvenza del nuovo contratto proposto, cosa che diversamente non si e' verificata, ritengo di avvalermi del diritto di contestazione con reclamo e restituzione - della penale di 300,00€ - delle ricariche effettuate sia da me che da mio marito per le saponette e il suo cellulare Oltre un indennizzo per il disservizio e perdite di tempo causate. segnalo fin d'ora che quanto recuperato verra' Totalmente devoluto in beneficienza