Attraverso un fantomatico contatto dell'Ufficio tutela consumatori (dell'Unione Consumatori) sono stato chiamato da Vodafone, così le persone che hanno successivamente chiamato si sono presentate, per una registrazione telefonica fatta in data 12 maggio 2021e per sottoscrivere quindi un contratto di rete fissa + internet attraverso un link inviatomi via mail e che avrei dovuto usare per prendere visione dell'offerta spiegatami durante la registrazione vocale e per firmare. Non ho aperto però il link e non ho proceduto né con la presa visione né tanto più con la firma dei documenti a cui avrei dovuto accedere perché preso dal dubbio sia sull'autenticità del mittente della mail (Vodafone) sia sulla comunicazione telefonica che aveva causato l’intervento del fantomatico Ufficio di tutela dei consumatori che avrebbe dovuto consentirmi, a loro dire, un cambio di operatore senza costi aggiuntivi di disconnessione. Ho verificato quindi la non autenticità di tutta l'operazione e la falsità della motivazione che ha generato quanto descritto e che provo a riassumere. La motivazione è stata una chiamata presunta da parte del mio attuale fornitore di servizi telefonici + internet (Fastweb) ricevuta nella mattinata del 12 maggio 2021 con cui mi avvisava che Fastweb non avrebbe più garantito le prestazioni della mia connessione internet perché avrebbe ceduto la proprietà delle linee nella mia zona (Vimercate), e quindi per una questione di costi avrebbe ridotto le prestazioni garantite per contratto ai suoi utenti. Questa mattina ho chiamato Fastweb è ho avuto conferma della falsità della cosa e del fatto che il numero con cui Fastweb mi aveva chiamato ieri giorno 12 maggio, dando luogo a quanto descritto, non è un numero autorizzato da Fastweb stessa. Ho provato a contattare quindi Vodafone per raccontare quanto avvenuto con i loro presunti contatti di ieri, ma raggiungerla telefonicamente per parlare con un operatore è stato impossibile.