AVEVO FATTO UN ABBONAMENTO INTERNET CON ADDEBITO SU C/C. HO DATO DISDETTA DUE ANNI FA CON UNA RACCOMANDATA RICEVUTA DI RITORNO, MA DICONO DI AVERMI MANDATO UN MESSAGGIO SUL NUMERO CHE HO DISDETTO CON LA RACCOMANDATA UN MESSAGGIO CRIPTICO PER AVVISARMI CHE IL MODULO UTILIZZATO NON ERA QUELLO GIUSTO (OVVIAMENTE NON L'HO MAI LETTA) MA HANNO CONTINUATO A PRELEVARE SUL C.C. E' STATO UN ERRORE NON AVER CONTROLLATO PRIMA GLI ESTRATTI CONTI, QUANDO HO SCARICATO SUL CELLULARE LA APP DELLA BANCA IL 24-12 HO NOTATO UN PRELEVAMENTO DI QUASI 40 EURO DALLA VODAFONE. SONO ANDATA A GALLARATE IN UN NEGOZIO VODAFONE E MI HA TRAMUTATO LA SIM DA ABBONAMENTO CON ADDEBITO A SIM RICARICABILE. NON RICARICANDOLA, DOPO UNDICI MESI SI DISATTIVA. HO STOPPATO COSI' I PRELEVAMENTI. I SOLDI PRELEVATI FINO AD ORA MI HANNO DETTO CHE NON POSSO RIAVERLI. HO CHIESTO IN POSTA GLI ESTRATTI CONTO DEGLI ULTIMI DUE ANNI PER CAPIRE QUANTO MI HANNO PRELEVATO. C'è LA POSSIBILITà DI RIAVERE I MIEI SOLDI? VI RINGRAZIO PER L'ATTENZIONE. IL MIO CELL 340 8234920 [email protected] grazie mille. LUCIA RICCIO