Reclamo N° 225933
Reclamo N° 225933
Carmine
17 Febbraio 2021
Avevo un contratto con Vodafone per 2 anni
. Ma purtroppo prima della scadenza mi chiama un operatore vodafone dicendomi che dal mese successivo ci sarebbe stato un aumento di 12 euro mensile.
Senza alcuna spiegazione, soltanto dicendomi se accettavo o non accettavo.
A questo punto gli ho fatto una domanda esplicita
Chiedendo se non accettavo se pagavo le penali,
Mi è stato risposto che non si pagavano le penali perché era vodafone che stava cambiando il contratto.
Morale della favola mi è arrivato un addebito su carta di credito di 270, 00 euro per le penali
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