Buon Giorno . Spiego il mio problema con Vodafone. Sono da 1 anno e qualche mese cliente da Vodafone ma da più di 4 mesi che la connessione Internet cade con le conseguenze anche per i miei figli durante la fase di lockdown siccome si dovevano collegare per le classi virtuali , e succede come se il router si riavviasse da solo, dopo continui disconnessione ho fatto tantissime chiamate che tra Roby e gli operatori di Albania non riuscivano a capirmi , Dopo che sono riuscito a parlare con un tecnico e aprendo una segnalazione sono venuti 2 tecnici della Tim in 2 occasioni diverse NON riscontrando problemi con la linea in arrivo ma nel router. Concludevano che il problema fosse del router .Arrivato il router in sostituzione uno bianco(Simile a quello che avevo prima) dopo aver controllato che il segnale a casa era di +200mega e il router che mi avevano messo in fase di attivazione era per max100mega non era quello adatto. Quindi le cadute si pensava fossero per il router non adatto. Ma non era quello il problema perché i problemi andavano avanti ,cosi dopo che il 2 tecnico venne a casa di nuovo confermo la diagnosi del primo e indico questa volta il tipo di Router adatto a la mia linea. Questa volta inviarono quello grigio ,proprio per la fibra… Ma a sorpresa non ha risolto il problema perché ho ancora tante disconnessione , addirittura 6 /7 in un giorno. Vorrei cambiare operatore perché mi sono stufato e sono molto arrabbiato ,ma so che mi faranno pagare penali e quant'altro. Chiedo aiuto per favore per evitare questo.