Mirko
11 Gennaio 2023
Buonasera,
avevo preso un telefono a rate con vodofane associato ad una linea di traffico telefonico ad 9.9 euro al mese. Tutto bene fino a che Vodafone non mi ha poi portato l'offerta del traffico telefonico a 16.90€ e così, dopo alcuni mesi di incertezza cercando di avere uno sconto sulla tariffa (inutilmente), ho deciso di cambiare operatore. Tempo dopo mi arriva una fattura con penali per oltre 400 euro per recesso anticipato. Tramite PEC ho chiesto di poter rettificare tale fattura e farmi pagare solo i costi sostenuti delle rate ma mi hanno risposto negativamernte. Io 400 euro non li voglio pagare sono troppi e non dovuti. Le penali per recesso anticipato sono state abolite dalla Legge 40/2007. Il decreto Bersani, infatti, convertito successivamente in legge (“legge Bersani” 40/2007), per garantire una maggiore concorrenza tra gli operatori di telecomunicazione e tutelare il consumatore ha stabilito che ha stabilito che il recesso o il trasferimento ad altro gestore debbano avvenire senza vincoli temporali e senza addebito di costi ingiustificati. Chiedo quindi la Vs assistenza visto che mi hanno mandato il sollecito con un intimidazione di blocco terminale(di cui poco mi importa) e giudiziaria.
