buonasera, da 20 ho una casella di posta elettronica @ teletu.it che uso quotidianamente. Come è noto da diversi anni Tele tu è stata acquisita da Vodafone che pertanto deve rispondere di eventuali disservizi. Ebbene da una settimana non è possibile accedere alla mia casella di posta elettronica e non è stato fino a oggi possibile parlare telefonicamente con qualcuno. Ieri ho provato tramite facebook prima e Messanger dopo e mi sono stati chiesti alcuni dati per poter procedere compreso numero di telefono da contattare. Mi è poi giunto un messaggio che entro 24 ore qualcuno mi avrebbe contattato per risolvere il problema. Oggi trascorse invano le 24 ore ho mandato nuovo messaggio e le ore sono diventate 72. all'interno della casella sono presenti indirizzi email e comunicazione importanti sia per la mia attività lavorativa che personali e spero vivamente che si possa provvedere da parte di Vodafone alla risoluzione del disservizio. Sono pertanto a chiedervi come poter agire per una celere risoluzione della problematica. Unica cosa che mi hanno saputo dire è che dal 1 aprile la casella cesserà definitivamente e pertanto dovrei spostare altrove la posta presente. Resto pertanto in attesa di riscontro da parte vostra anche per ulteriori eventuali informazioni e chiarimenti. Grazie