Buonasera, dopo disdetta per nuovo contratto con altro operatore, ho ricevuto un addebito "sproporzionato" da parte di Vodafone. Sono riuscita a parlare e ad ottenere lo storno quasi totale della fattura (da 210,00 , ho ottenuto una nc di 154,00) con la promessa che mi avrebbero riaccreditato il non dovuto entro il 16 maggio (la RID era del 2 maggio) oggi vengo a sapee che non è stato effettuato nessun bonifico (forse) e che l'accredito lo riceverò entro 80 giorni. il problema sta nel fatto, che più di un mese fa, mi è stata detta una cosa, oggi un'altra. E tra 80 giorni se non dovessi ricevere altro, cosa mi diranno? io ho uno stipendio normale e subire un addebito di 210,00 è stato impegnativo, ma l'ho fatto sapendo che sarebbe stato per pochi giorni. La cosa cambia. tra l'altro l'operatrice con cui ho parlato è stata anche molto maleducata (la chat è stata salvata) e voglio allertare altri che come me potrebbero in un prossimo futuro essere "incastrati" con la stessa bugia. Attendo vostre grazie