Diana
10 Novembre 2021
Buonasera,
ho un contratto Vodafone per internet rete fissa con addebito diretto in conto corrente e mi sono accorta che ogni 15 gg mi vengono addebitati altri importi ulteriori a quelli presenti in fattura da € 1 e € 5 con cadenza quindicinale. Ho già telefonato diverse volte al call center e pare ci fosse un non ben precisato ulteriore servizio attivo, che ho fatto togliere, ma gli addebiti continuano.
Come posso fare e posso chiedere il rimborso delle cifre tolte fuori fattura?
Grazie
