Buonasera, ho un problema aperto con Vodafone. Ho inviato regolare disdetta via raccomandata A/R a Vodafone il giorno 8/06/2020 per disdetta del servizio ADSL e linea casa. La raccomandata risulta regolarmente consegnata a Vodafone (sono in possesso della ricevuta di ritorno). Trascorso qualche mese, durante i quali non ho ricevuto alcun messaggio ma solo chiamate da operatori che a quanto pare non hanno preso in carico la mia richiesta, mi arriva la prima fattura. A seguire a questa fattura invio 3 PEC nel mese di ottobre chiedendo delucidazioni sulla fattura, come procedere alla chiusura del servizio ed di essere ricontattato via PEC. Premetto sono passato a Fastweb a gennaio 2020 quindi il servizio Vodafone non è ne attivo ne utilizzato. Comunque alle mie PEC non è avvenuta alcuna risposta, nel frattempo è arrivata un'altra fattura e la lettera dell'avvocato Vodafone, il quale mi ha suggerito di effettuare un reclamo diretto a Vodafone. Effettuato il reclamo via PEC il giorno 20/01/2021, ad oggi nessuna risposta alla PEC ma ulteriore fattura di 142,08 €. (via telematica) che non riesco neppure ad aprire poichè Vodafone non mi riconosce come cliente, attenderò la consegna cartacea. Quindi ad oggi raccomandata + 4 PEC, nessuna risposta però ho a mio carico 3 fatture da pagare. Come si procede in questi casi? Grazie per la disponibilità Distinti Saluti.