Massimo
05 Dicembre 2019
Buonasera, in data 18/10 ho disdetto con email di posta certificata una linea di rete fissa ADSL/Fibra. In data 5 dicembre ho ricevuto una fattura Vodafone di 144,30 € che mi addebita:
28,75 € per "Contributo rete fissa."
10,66 € per "Add Contr Disattivazione linea" (?)
45,92 € per "Corrispettivo per recesso/disattivazioni: Adeguamento tecnologia (??)
22,95 € per Contributo Disattivazione linea (???)
per un totale di 68,87 € a cui si aggiungono 10 € per "Add oneri riattivazione" (riattivazione di che ?????).
Ora, sono consapevole delle spese di disattivazione di una linea, anche se 45,92 € sono letteralmente un furto, ma le voci da 10,66€, 22,95€ e 10,00€ sono volutamente sibilline e incomprensibili, oltre che far raddoppiare il corrispettivo di disattivazione. Sapreste gentilmente dirmi a cosa si riferiscono queste voci e se sono giustificate o legali. Prima di pagare un cent vorrei cercare di frapporre tutti gli ostacoli possibili. Grazie. Buona serata.
