Valentina
21 Novembre 2021
Buonasera,
Io ho un contratto Vodafone da due anni e mezzo. Ho sempre pagato 55,80. Mi è arrivata una fattura di 69,30 e così decido di contattare l'assistenza Vodafone. Scoperto che nel settembre del 2020 mi è stato attivato un servizio MAI RICHIESTO (VODAFONE TV), mai avuto un decoder, mai acconsentito a questo servizio decido di aprire segnalazione e mandare una PEC due settimane fa. Ad oggi nessun ricontatto e ho comunicato che se li avessero addebitato l'importo della fattura avrei sporto denuncia. Cosa dovrei fare ora?
