buonasera, nel 2018, a seguito della richiesta da parte di Vodafone di cambio delle condizioni contrattuali (dopo solo pochi mesi di contratto), non accetto tale variazione inviando comunicazione tramite pec come indicato da procedura richiesta da Vodafone e successivamente cambio gestore telefonico. nonostante il passaggio ad altro gestore vodafone emette fatture per i successivi 2 bimestri. avvio conciliazione tramite Conciliaweb e si conclude con un accordo. Oltre alle 2 fatture sopracitate, avevo fatto presente sia in fase di conciliazione e sia tramite pec che Vodafone continuava a chiedere un residuo dei costi di attivazione e sia tramite e-mail che durante la conciliazione mi viene riferito che quesi costi erano stati stornati con nota di credito come da mie richieste precedenti (tutto vero in quanto avevano emesso assegno). Per cui decido di accettare l'accordo avendo risolto tutte le questioni pendenti. Dopo 1 o 2 giorndi dall'accettazione da parte mia di tale accordo, Vodafone riemette fatture relative a questo residuo di costi di attivazione e chiedendo delucidazioni mi riferiscono che devo continuare a pagare quei costi di attivazione a rate, per cui ad oggi continuo a ricevere fatture ogni bimestre. dopo aver pagato le prime 2 o 3 rate non riuscendo a risolvere la questione con vodafone mi sono visto costretto a bloccare la carta di credito sulla quale venivano addebitate queste spese non dovute. Non so più cosa fare per far cessare questa situazione non più sostenibile. ringrazio per un eventuale riscontro.