Reclamo N° 115349
Paola pierangela
27 Agosto 2018
Buonasera, ricevo oggi una fattura vodafone di 528 euro non so di cosa tratta questa fattura. L'unico contratto l'ho rateizzato all'acquisto presso mediaworld e sto pagando 30 euro mensili per 30 mesi . Dicono che hanno ricevuto disdetta tramite app my vodafone , ma io non mi sono mai nemmeno registrata, non ho mai disdetto, ho sepre paagto i 30 euro e
probabilmente 'è stato effettuato un errore di invio o ricezione
Non riconosco nessun acquisto di questo importo e tanto meno con vodafone.
attendo nota di accredito e ripristino del contratto da me sottofirmato in data 10/10/2017a mio nome
Hai un problema con Vodafone da risolvere?
Invia un reclamo in 3 semplici passaggi
Questo reclamo è per: Vodafone
Dal Lunedì al Venerdì
dalle ore 9 – 13 / 14 – 18