Reclamo N° 252312

Francesco
27 Novembre 2021
Buonasera,ho attivato nel mese di agosto una nuova offerta Vodafone a nome di ,madre ma siccome è anziana non si trova bene con i numeri del telefono che sono troppo piccoli(e non è possibile cambiare telefono),volevo cambiare operatore ma non riesco a recuperare il codice di migrazione nè tramite il n. 190 della Vodafone nè tantomeno sulla fattura in quanto la seconda pagina della stessa risulta in bianco.Ho chiesto aiuto anche all'assistente digitale della Vodafone ma la risposta è sempre quella:" il codice di migrazioe lo trova nella seconda pagina della fattura" che ripeto nelle due fatture che ho finora ricevuto risulta in bianco.In fiduciosa attesa di una Vostra pronta risposta porgo cordiali saluti.
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