Lorella
21 Maggio 2021
Buongiorno. A febbraio ho sottoscritto un contratto con Vodafone x linea telefonica ed internet a casa. Il servizio non è mai stato attivato x impossibilità di Vodafone. Abbiamo restituito il materiale inviato da Vodafone e mandato disconoscimento di contratto più e più volte sia tramite pec e x email ad indirizzi a ciò dedicati che ci sono stati indicati telefonicamente da operatori Vodafone. Vodafone non ha mai riscontrato le nostre comunicazioni e continua ad inviare bollette telefoniche x un servizio che non è mai stata in condizione di attivare. Cosa dobbiamo fare x difenderci da questo sopruso?
Grazie e saluti
Lorella Calussi
