Reclamo N° 257692
Reclamo N° 257692
Roberto
23 Gennaio 2022
Buongiorno
A fine luglio ho sottoscritto tramite telefono un contratto fibra con Vodafone attivato i primi giorni di agosto ma visto che la rete era peggiore del mio vecchio gestore ho richiesto tramite PEC entro i 14 giorni il recesso del contratto come previsto dalla legge, la richiesta è stata accettata e dopo 15 giorni fine agosto sono rientrato in Tim . A ottobre mi arriva una email con una fattura che parte dal giorno di chiusura contratto 16/08/21 al 10/10/21 di euro 43.
La mia domanda è possono emettere fatture anche se non sono più un loro cliente tenendo presente che per i 14 giorni che sono stato cliente Vodafone ho pagato una fattura di €14.
Hai un problema con Vodafone da risolvere?
Invia un reclamo in 3 semplici passaggi
Questa segnalazione riguarda Vodafone
Dal Lunedì al Venerdì
dalle ore 9 – 13 / 14 – 18








