Reclamo N° 231955

Reclamo N° 231955

Rosaria
08 Aprile 2021
Buongiorno, a marzo 2019 ho attivato offerta Linea Fissa + Fibra in una nuova casa. Ho disattivato l'offerta ad aprile 2021, dopo 25 mesi. Adesso mi chiedono di pagare le penali per le rate mancanti di costi di attivazione rete fissa per i restanti mesi fino a 48 mesi, vincolo da loro definito sia in contratto che ribadito dopo colloquio telefonico. Sono tenuta a pagare questa penale (5,90 circa per 23 mesi, pari a circa 135 €) oppure è illegale? Sottolineo che restituirò il Modem.
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